La unidad es responsable del aseguramiento de la calidad de los procesos administrativos del Departamento de Educación Peralillo.
Funciones
Elaborar, registrar, custodiar, archivar y conducir los documentos derivados de las actividades que se realizan en esta unidad, así como de las comunicaciones externas de la Dirección, respondiendo a las consultas presenciales, telefónicas y del correo institucional de usuarios internos y externos, canalizando su derivación.